Política de privacidad

La política de privacidad de Olimpobet Ecuador establece las normas y procedimientos para la recopilación, almacenamiento, uso y protección de los datos personales de los usuarios. Este documento refleja el compromiso de Olimpobet con la privacidad y seguridad de la información de sus clientes. La política cumple con las regulaciones de protección de datos vigentes en Ecuador y las normas internacionales aplicables al sector de apuestas en línea.

Disposiciones generales

La presente política de privacidad se aplica a todos los servicios ofrecidos por Olimpobet en Ecuador. Este documento define los términos y condiciones bajo los cuales Olimpobet recopila, utiliza y protege la información personal de sus usuarios. La política abarca tanto la información proporcionada directamente por los usuarios como aquella recopilada automáticamente a través del uso de la plataforma. Olimpobet se reserva el derecho de actualizar esta política periodicamente, notificando a los usuarios sobre cualquier cambio significativo.

Aspecto	Descripción
Alcance	Todos los servicios de Olimpobet en Ecuador
Tipos de datos	Información proporcionada por usuarios y recopilada automáticamente
Actualizaciones	Periódicas, con notificación de cambios significativos
Base legal	Regulaciones ecuatorianas y normas internacionales del sector

Conceptos básicos utilizados en la Política

Para una mejor comprensión de esta política, es importante definir algunos conceptos clave. Los “datos personales” se refieren a cualquier información relacionada con una persona identificada o identificable. El “tratamiento de datos” abarca cualquier operación realizada con datos personales, incluyendo recopilación, almacenamiento, uso y eliminación. El “titular de los datos” es la persona física cuyos datos personales son objeto de tratamiento. El “operador” en este contexto es Olimpobet, responsable del tratamiento de los datos personales.

Categorías de datos personales

Olimpobet recopila y procesa las siguientes categorías de datos personales:

Información de identificación (nombre, fecha de nacimiento, número de documento)
Datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono)
Información financiera (detalles de tarjetas de crédito, historial de transacciones)
Datos de uso de la plataforma (historial de apuestas, preferencias de juego)
Información técnica (dirección IP, tipo de dispositivo)

Derechos y obligaciones básicos del Operador

Olimpobet, como operador de la plataforma, tiene la obligación de proteger los datos personales de sus usuarios. La empresa se compromete a implementar medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos. Olimpobet tiene el derecho de procesar los datos personales de acuerdo con los fines especificados en esta política y con el consentimiento del usuario. El operador debe responder a las solicitudes de los usuarios relacionadas con sus datos personales en los plazos establecidos por la ley.

Medidas de seguridad implementadas

Para proteger los datos personales, Olimpobet implementa las siguientes medidas:

Encriptación SSL de 128 bits para todas las transmisiones de datos
Autenticación de dos factores para acceso a cuentas de usuario
Monitoreo continuo de actividades sospechosas
Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado
Copias de seguridad regulares y almacenamiento seguro de datos

Derechos y obligaciones básicos de los titulares de datos personales

Los usuarios de Olimpobet, como titulares de datos personales, tienen derechos específicos sobre su información. Estos incluyen el derecho a acceder a sus datos, solicitar su rectificación o eliminación, y oponerse a ciertos tipos de procesamiento. Los usuarios tienen la obligación de proporcionar información precisa y actualizada. También deben notificar a Olimpobet sobre cualquier cambio en sus datos personales. Los titulares de datos tienen el derecho de retirar su consentimiento para el procesamiento de datos en cualquier momento.

Procedimiento para ejercer derechos

Para ejercer sus derechos, los usuarios de Olimpobet pueden:

Acceder a la sección “Mi cuenta” en la plataforma
Contactar al servicio de atención al cliente
Enviar una solicitud por escrito a la dirección de correo electrónico designada
Utilizar el formulario de contacto específico para solicitudes de privacidad
Llamar a la línea telefónica dedicada para asuntos de protección de datos

Principios del tratamiento de datos personales

Olimpobet se adhiere a principios fundamentales en el tratamiento de datos personales. El principio de legalidad asegura que todos los datos se procesan de acuerdo con la ley. La transparencia garantiza que los usuarios estén informados sobre cómo se utilizan sus datos. La limitación de la finalidad implica que los datos solo se utilizan para los fines especificados. La minimización de datos asegura que solo se recopilan los datos necesarios. La exactitud implica mantener los datos actualizados y precisos.

Condiciones del tratamiento de datos personales

El tratamiento de datos personales en Olimpobet se realiza bajo condiciones específicas. El consentimiento del usuario es la base principal para el procesamiento de datos. Olimpobet procesa datos necesarios para el cumplimiento de obligaciones legales y contractuales. El procesamiento también puede ocurrir para proteger los intereses vitales del titular de los datos o por intereses legítimos de Olimpobet, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades fundamentales del titular.

Condición	Descripción	Ejemplo
Consentimiento	Autorización expresa del usuario	Aceptación de términos al registrarse
Obligación legal	Cumplimiento de leyes aplicables	Verificación de edad para prevenir el juego de menores
Interés legítimo	Necesidades comerciales de Olimpobet	Análisis de patrones de juego para prevenir fraudes
Ejecución de contrato	Necesario para proporcionar el servicio	Procesamiento de pagos y apuestas

Retención de datos

Olimpobet retiene los datos personales por los siguientes períodos:

Datos de cuenta: Durante la vigencia de la cuenta y hasta 5 años después del cierre
Información de transacciones: 7 años por requisitos legales
Datos de uso de la plataforma: 2 años para análisis y mejora del servicio
Comunicaciones con el servicio al cliente: 3 años
Datos de marketing: Hasta que el usuario retire su consentimiento

Confidencialidad de los datos personales

Olimpobet se compromete a mantener la confidencialidad de los datos personales de sus usuarios. Se implementan medidas estrictas para prevenir el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción de datos. Todo el personal de Olimpobet que tiene acceso a datos personales está sujeto a obligaciones de confidencialidad. La empresa utiliza tecnologías de encriptación avanzadas para proteger la transmisión y almacenamiento de datos sensibles.

Disposiciones finales

Esta política de privacidad constituye un acuerdo vinculante entre Olimpobet y sus usuarios en Ecuador. La política está sujeta a cambios periódicos para reflejar actualizaciones en las prácticas de la empresa o cambios en la legislación. Olimpobet notificará a los usuarios sobre cambios significativos en la política. Los usuarios son responsables de revisar periódicamente la política de privacidad. El uso continuado de la plataforma después de cualquier cambio implica la aceptación de la política actualizada.